Mitarbeiter/-in im Online Modehandel – Native-Speaker Niederländisch/Französisch/Englisch (Kaufmann/-frau für Büromanagement)

 

Über uns:

Die Fortuneglobe GmbH ist eine seit 17 Jahren bestehende Full-Service-Agentur für den Betrieb von Onlineshops mit Sitz in der Münchner Innenstadt und weiteren Standorten in Deutschland. Als zuverlässiger Spezialist für die Entwicklung und den Betrieb von Onlineshops begleiten wir unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer gesamten E-Commerce-Strategie. Derzeit betreiben wir mehr als 25 Onlineshops und 50 Marktplatzintegrationen mit ebay, otto.de, Amazon, Aboutyou, etc. für bekannte Modemarken wie Carl Gross, Codello, Mey, MORE & MORE, Daniel Hechter. Einer der von Fortuneglobe betriebenen eBay-Shop http://stores.ebay.de/innercircleoutletshop/ zählt dabei aktuell zu einer der fünf größten Fashion-eBay-Shops in Deutschland.

 

Unser Unternehmenssitz in Halle betreut vorwiegend Endkunden von einzelnen Onlineshops, die von der Fortuneglobe GmbH betrieben werden. Die Kommunikation mit unseren Kunden findet vorwiegend über E-Mail, Chat oder Direktnachrichten statt. Dieses breite und gleichzeitig vielfältige Anfragenspektrum macht das Arbeiten in unserem Kundenservice zu einer schnell erlernbaren aber auch spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit.

 

Wen wir suchen:

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kundenservice in Halle

Mitarbeiter/-in im Online Modehandel – Native-Speaker Niederländisch/Französisch/Englisch (Kaufmann/frau für Büromanagement)

Auch Quereinsteiger und Berufsanfänger sind bei uns herzlich willkommen.

 

Deine Aufgaben:

  • Kommunikation mit unseren Kunden und Bearbeitung von Anfragen in verschiedenen Sprachen
  • Unterstützung der Anwender und Kunden in der Bedienung unseres Mode-Onlineshop-Systems
  • Bestellprüfung

 

Was wir von dir erwarten:

  • Möglichst bereits Erfahrung aus kundenorientierten Tätigkeiten
  • Möglichst Erfahrung im Beantworten von E-Mails und Kundenanrufen in einer Fremdsprache
  • Gute Kenntnisse bei der Nutzung des Internets
  • Kommunikationsstärke
  • Selbstständige Arbeitsweise

 

Was wir dir bieten:

  • Mitarbeiterrabatt bei unseren Onlineshops
  • regelmäßiger Mitarbeiter-Stammtisch in Halle
  • Neujahrs- und Sommerfest an einem unserer Standorte
  • Besuch und Schulungen durch unsere Modemarken

 

Wir bedienen unsere Kunden von gemütlichen Zimmern eines hochmodernen Bürohauses aus. Wir sitzen direkt am Riebeckplatz und sind daher mit alle öffentlichen Verkehrsmitteln in 2-5 Minuten zu erreichen.

Es erwartet dich eine interessante und technisch modern ausgestattete Arbeitsumgebung mit attraktiver Vergütung. Wir stellen dir Wasser und frisches Obst, damit du immer fit bist. Darüber hinaus gewähren dir unsere Shops auch reizvolle Mitarbeiterrabatte.

Als flexibler und kundenorientierter Dienstleister passen wir uns an die Anforderungen unserer Kunden an, dies jedoch nicht auf Kosten unserer Mitarbeiter. Wir erledigen all unsere Aufgaben in der Woche und bieten so dem Team den Mehrwert eines echten Wochenendes.

Die vielen verschiedenen Abteilungen in unserem Unternehmen, mit ihren unterschiedlichen Schwerpunkten, ermöglichen dir vielfältige fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

 

Dich reizt die Aussicht, gemeinsam in einem Team mit flachen Hierarchien, spannende Themen anzupacken und beharrlich zum Erfolg zu führen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit den üblichen Unterlagen, unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Dein Arbeitsort:

Magdeburger Straße 36, 06112 Halle (Saale), Sachsen-Anhalt, Deutschland

Dein Ansprechpartner

Herr Michael Ruthenberg
E-Mail: karriere-kundenservice@fortuneglobe.com