Native-Speaker Italienisch/Deutsch (m/w/d)

Über uns:

Die Fortuneglobe GmbH ist eine seit 17 Jahren bestehende Full-Service-Agentur für den Betrieb von Onlineshops mit Sitz in der Münchner Innenstadt und weiteren Standorten in Deutschland. Als zuverlässiger Spezialist für die Entwicklung und den Betrieb von Onlineshops begleiten wir unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer gesamten E-Commerce-Strategie.

Unser Unternehmenssitz in Halle und Dresden betreut vorwiegend Endkunden von einzelnen Onlineshops, die von der Fortuneglobe GmbH betrieben werden. Die Kommunikation mit unseren Kunden findet vorwiegend über E-Mail, Chat oder Direktnachrichten statt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kundenservice in Halle und Dresden

Native-Speaker für die Sprachen Italienisch/Deutsch (m/w/d) in Teilzeit- oder Vollzeitanstellung.

Auch Quereinsteiger und Berufsanfänger sind bei uns herzlich willkommen.

  • Kommunikation mit unseren Kunden und Bearbeitung von Anfragen in verschiedenen Sprachen
  • Unterstützung der Anwender und Kunden in der Bedienung unseres Mode-Onlineshop-Systems
  • Bestellprüfung

Was wir von dir erwarten:

  • Möglichst bereits Erfahrung aus kundenorientierten Tätigkeiten
  • Möglichst Erfahrung im Beantworten von E-Mails und Kundenanrufen in einer Fremdsprache
  • Gute Kenntnisse bei der Nutzung des Internets
  • Kommunikationsstärke
  • Selbstständige Arbeitsweise

Was wir dir bieten:

  • Mitarbeiterrabatt bei unseren Onlineshops
  • regelmäßiger Mitarbeiter-Stammtisch in Halle
  • Neujahrs- und Sommerfest an einem unserer Standorte
  • Besuch und Schulungen durch unsere Modemarken
  • Monatliches Jobticket oder Beteiligung an den Spritkosten

Wir bei Fortuneglobe stehen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und Engagement – sowohl jetzt als auch in Zukunft. Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter auch im Alter abgesichert sind und unterstützen jeden mit einem Zuschuss in die betriebliche Altersvorsorge. Mit diesen Sozialleistungen verbessern wir aktiv die finanzielle Situation unserer Mitarbeiter im Rentenalter.

Wir bedienen unsere Kunden von gemütlichen Zimmern eines hochmodernen Bürohauses aus. Wir sitzen direkt am Riebeckplatz und sind daher mit alle öffentlichen Verkehrsmitteln in 2-5 Minuten zu erreichen.

Es erwartet dich eine interessante und technisch modern ausgestattete Arbeitsumgebung mit attraktiver Vergütung. Wir stellen dir Wasser und frisches Obst, damit du immer fit bist. Darüber hinaus gewähren dir unsere Shops auch reizvolle Mitarbeiterrabatte.

Als flexibler und kundenorientierter Dienstleister passen wir uns an die Anforderungen unserer Kunden an, dies jedoch nicht auf Kosten unserer Mitarbeiter. Wir erledigen all unsere Aufgaben in der Woche und bieten so dem Team den Mehrwert eines echten Wochenendes.

Die vielen verschiedenen Abteilungen in unserem Unternehmen, mit ihren unterschiedlichen Schwerpunkten, ermöglichen dir vielfältige fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Dich reizt die Aussicht, gemeinsam in einem Team mit flachen Hierarchien, spannende Themen anzupacken und beharrlich zum Erfolg zu führen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit den üblichen Unterlagen, unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.