Mitarbeiter/in im Inbound (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kundenservice in Halle

Mitarbeiter/in im Inbound (m/w/d) in Vollzeit

 

DEINE AUFGABEN

  • Als Kundenbetreuer für Kunden und Großkunden bist Du täglich mit unseren Kunden im Kontakt und unterstützt sie mit deiner Expertise.
  • Du betreust unsere Kunden vorwiegend via Chatinterview und Telefoninterview.
  • Im Inbound bist du der erste Ansprechpartner bei den verschiedensten Anliegen und berätst oder beantwortest die Fragen der Kunden zu den Produkten.

DEINE FÄHIGKEITEN

  • Möglichst bereits Erfahrung aus kundenorientierten Tätigkeiten
  • Erfahrung im Beantworten von Chats, Messenger und Telefonanrufen
  • Gute Kenntnisse bei der Nutzung des Internets
  • Kommunikationsstärke
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse

DEINE CHANCE

  • Regelmäßiger Mitarbeiter-Stammtisch sowie Neujahrs- und Sommerfeste
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
  • Großzügige Mitarbeiterrabatte bei über 80 Onlinemodemarken
  • Gemütliche Arbeitsräume in einem hochmodernen Bürohaus
  • Kostenlose Parkplatzmöglichkeiten und zentrale Verkehrslage
  • Überdurchschnittliche Vergütung
  • Kostenlose Getränke und frisches Obst
  • Super Atmosphäre in kleinen und motivierten Teams

Wir bedienen unsere Kunden von gemütlichen Zimmern eines hochmodernen Bürohauses aus. Wir sitzen direkt am Riebeckplatz und sind daher mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.

Wir bei Fortuneglobe stehen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und Engagement – sowohl jetzt als auch in Zukunft. Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter auch im Alter abgesichert sind und unterstützen jeden mit einem Zuschuss in die betriebliche Altersvorsorge. Mit diesen Sozialleistungen verbessern wir aktiv die finanzielle Situation unserer Mitarbeiter im Rentenalter.

Auch Quereinsteiger und Berufsanfänger sind bei uns herzlich willkommen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit den üblichen Unterlagen, unter Angaben deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Auch in Zeiten eingeschränkter Kontakte stellen wir weiterhin Bewerber (m/w/d) ein und führen Vorstellungsgespräche durch. 
Um unsere und deine Gesundheit zu schützen, finden derzeit Gespräche überwiegend per Video oder Telefon statt. Deine Bewerbung lohnt sich also in jedem Fall.

In dieser Zeit der Unsicherheit sorgen sich viele Menschen um Ihren Arbeitsplatz. Wir bieten sichere Arbeitsplätze und laden dich herzlich ein, sich bei uns zu bewerben.

Du hast noch Fragen? Unsere Kolleginnen und Kollegen von der Personalabteilung sind gerne für Sie da.

Dein Ansprechpartner:

Fortuneglobe GmbH

Magdeburger Straße 36
06112 Halle (Saale) 

Frau Rebecca Lee-Tastan

E-Mail:   jobs@fortuneglobe.com

Telefon: +49 (0) 89 143 67 152 800
Fax:    +49 (0) 89 143 67 152 600