Wen wir suchen:
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kundenservice in Halle eine/einen Teamleiter/in (m/w/d).
Deine Aufgaben:
Führung eines Teams mit 7 bis 12 Mitarbeitern
Anlernen von neuen Mitarbeitern
Mitarbeitermotivation und -betreuung
Steuerung des Tagesgeschäftes
Sicherung vorgegebener Qualitätsstandards und Leistungsziele im Team
Mitarbeit an Projekten
Enge Kooperation mit anderen Teamleitern und den Fachabteilungen
Auswahl, Förderung und Qualifizierung von Teammitgliedern im In- und Outbound, u.a. durch Coachings und Feedbackgespräche
Was wir von dir erwarten:
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice
Führungserfahrung
Talent für die Motivation von Mitarbeitern
Kommunikationsstärke
Selbstständige Arbeitsweise
Begeisterungs- und Motivationsfähigkeit – auch in stressigen Situationen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Routine im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
Was wir dir bieten:
Mitarbeiterrabatt bei unseren Onlineshops
Regelmäßiger Mitarbeiter-Stammtisch in Halle
Neujahrs- und Sommerfest an einem unserer Standorte
Wir bei Fortuneglobe GmbH stehen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und Engagement – sowohl jetzt als auch in Zukunft. Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter auch im Alter abgesichert sind und unterstützen jeden mit einem Zuschuss in die betriebliche Altersvorsorge. Mit diesen Sozialleistungen verbessern wir aktiv die finanzielle Situation unserer Mitarbeiter im Rentenalter.
Wir bedienen unsere Kunden von gemütlichen Zimmern eines hochmodernen Bürohauses aus. Wir sitzen direkt am Riebeckplatz und sind daher mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln in 2-5 Minuten per Fuß zu erreichen.
Es erwartet dich eine interessante und technisch modern ausgestattete, grüne Arbeitsumgebung mit attraktiver Vergütung. Damit du immer fit bleibst, stellen wir dir kalte und heiße Getränke zur Verfügung und versorgen dich mit Vitaminen in Form von frischem Obst. Darüber hinaus gewähren dir unsere zahlreichen Onlineshops auch sehr reizvolle Mitarbeiterrabatte.
Die vielen verschiedenen Abteilungen in unserem Unternehmen, mit ihren unterschiedlichen Schwerpunkten, ermöglichen dir vielfältige fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Dich reizt die Aussicht, gemeinsam in einem Team mit flachen Hierarchien, spannende Themen anzupacken und beharrlich zum Erfolg zu führen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit den üblichen Unterlagen, unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Dein Ansprechpartner:
Fortuneglobe GmbH
Frau Rebecca Lee-Tastan
Magdeburger Str. 36
06112 Halle
Tel: 089 14367152800
jobs@fortuneglobe.com