Am 26.01.2024 wurde der Steffen Klein Webshop um eine englische Version erweitert. Diese bedeutende Veränderung zielt darauf ab, eine breitere Zielgruppe anzusprechen und die Zugänglichkeit für Kunden europaweit zu verbessern. Die englische Sprachversion des Steffen Klein Webshops ermöglicht es Kunden aus nicht deutschsprachigen Regionen, nahtlos durch das umfangreiche Sortiment zu navigieren, Produkte zu suchen und Bestellungen aufzugeben. Diese Erweiterung unterstreicht das Engagement von Steffen Klein, hochwertige Produkte einem größeren Publikum zugänglich zu machen. Eine weitere wegweisende Verbesserung betrifft die Kommunikation mit dem Kundenservice. Ab sofort sind Bandansagen und automatische E-Mails des Kundenservice zweisprachig verfügbar. Dieser Schritt ist darauf ausgerichtet, eine effiziente und effektive Kommunikation mit allen Kunden sicherzustellen. Die zweisprachige Unterstützung ermöglicht es dem Kundenservice, Anfragen und Anliegen in Englisch und Deutsch gleichermaßen professionell zu bearbeiten.
